Мой отзыв будет о сотрудниках БЦ "Ланта центр".
1. Можно сказать привела меня в агентство Виталина Мукова. Я как-то оставила заявку на поиск попутчика, она со мной связывалась впоследствии, озвучила предварительную информацию о возможности рассрочки. Милая, приятная девушка.
2. Непосредственно путёвку я покупала у Ольги Хрусталёвой.
Импонирует её спокойная вежливая манера общения. Не смотря на то, что у меня есть знакомый турагент, от Ольги не хотелось уходить. и не потому, что она аки косметичка впихивает товар, не давая возможности опомниться, а потому что явно сопереживает туристу, ищет оптимальные варианты, готова связываться с туроператором и прочими участниками процесса. Честная, приятная.
3. Ирина Аксантаева помогала с оформлением рассрочки в Хоум Кредите. Была на связи, когда я паниковала, тихая, тоже приятная.
4. Мимоходом узрела "звезду" данного офиса. Судя по информации на сайте, это Лариса Пристяжнюк. Громче всех ведёт переговоры что по телефону, что при личном общении. Шумит на весь офис,будто одна работает.
Поскольку я на отдых собиралась одна, плюс требовалась рассрочка, остро стоял вопрос выбора отеля. Один у меня был на уме и ещё один, побюджетнее, предложила Ольга. Оставался последний билет на самолёт, надо было решать. Как сказала Ольга, главный спец по Вьетнаму именно Лариса. Поэтому я подождала, пока она закончит беседу с клиентами и телефонный разговор. Когда её подозвали к нам, на вопрос, какой отель оптимальнее, попроще или подороже, она, явно не вдумываясь, бросила, что конечно подороже, и устремилась заниматься своими чрезвычайно важными делами.
Кто был во Вьетнаме знает, что стоимость тура в отель не всегда пропорциональна качеству.
Вот чем лучше более дорогой отель? Завтраками? Подушками? Магазинчиками рядом?
Если бы она уделила ещё полторы минуты своего драгоценного времени и сослалась на какие-то конкретные факты, я бы выбрала тур подороже. А так это выглядело как заинтересованность исключительно в прибыли турагентства.
Посему резюме: Ольге, Виталине и Ирине спасибо. Лариса испортила всё впечатление.
P.S. выбранный отель в итоге не понравился. Лучше бы взяла подороже, если бы кто-то был в состоянии нормально порекомендовать
